Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. november
Hatályos: 2025. november 18-tól

1. Bevezetés és Általános Információk

A FreshLife HU ("mi", "cégünk", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik az adatkezelés tekintetében.

Adatkezelési tevékenységünk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR 2016/679) és a magyar információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek.

2. Adatkezelő Azonosítása

Adatkezelő neve: FreshLife HU

Szolgáltatás típusa: Táplálkozási tanácsadás

Kapcsolat: A weboldalon található kapcsolati forma útján

Adatvédelmi tisztviselő: A fenti elérhetőségeken keresztül

3. Gyűjtött Adatok Típusai

3.1 Kötelezően Megadandó Adatok

  • Teljes név (keresztnév és családi név)
  • E-mail cím
  • Az Ön által megadott üzenet tartalma

3.2 Opcionálisan Megadandó Adatok

  • Telefonszám
  • Érdeklődési terület/szolgáltatás típus
  • További kiegészítő információk az üzenetben

3.3 Automatikusan Gyűjtött Technikai Adatok

  • IP-cím (anonimizált formában)
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatás időpontja és időtartama
  • Megtekintett oldalak
  • Hivatkozó weboldal (referer)

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

4.1 Kapcsolatfelvétel és Tanácsadás

Cél: Kapcsolatfelvétel feldolgozása, konzultáció szervezése, szolgáltatások nyújtása

Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Megőrzési idő: A kapcsolatfelvételtől számított 3 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig

4.2 Weboldal Működtetése

Cél: Weboldal biztonságos működtetése, statisztikák készítése, felhasználói élmény javítása

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Megőrzési idő: Technikai adatok esetében 12 hónap

5. Adatok Tárolása és Biztonsága

Az Ön személyes adatait biztonságos szerveren tároljuk, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az illetéktelen hozzáférés, módosítás, törlés vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

5.1 Biztonsági Intézkedések

  • SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során
  • Hozzáférés-vezérlés és jogosultságkezelés
  • Rendszeres biztonsági frissítések
  • Automatikus mentési eljárások
  • Hozzáférési naplózás és monitoring

6. Adatok Harmadik Félnek Történő Átadása

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
  • Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges technikai szolgáltatók (adatfeldolgozók) bevonása esetén

6.1 Adatfeldolgozók

Az alábbi kategóriákba tartozó szolgáltatókat vehetjük igénybe adatfeldolgozóként:

  • Webtárhely szolgáltatók
  • E-mail szolgáltatók
  • Analitikai eszközök szolgáltatói
  • Biztonsági szolgáltatások

7. Az Érintett Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

7.1 Tájékoztatáshoz Való Jog

Jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.

7.2 Hozzáférési Jog

Jogosult hozzáférést kérni az Önről kezelt személyes adatokhoz.

7.3 Helyesbítéshez Való Jog

Jogosult kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését.

7.4 Törléshez Való Jog ("Elfeledtetéshez Való Jog")

Bizonyos feltételek mellett jogosult személyes adatai törlését kérni.

7.5 Adatkezelés Korlátozásához Való Jog

Bizonyos esetekben jogosult személyes adatai kezelésének korlátozását kérni.

7.6 Adathordozhatósághoz Való Jog

Jogosult megkapni az Önről kezelt személyes adatokat géppel olvasható formátumban.

7.7 Tiltakozáshoz Való Jog

Jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen.

Jogok Gyakorlása

Jogait a weboldalon található kapcsolati forma kitöltésével vagy az ott megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

8. Panasztételi Jog

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: naih.hu

9. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatunkban talál.

10. Kiskorúak Adatainak Védelme

Szolgáltatásainkat elsősorban felnőttek számára nyújtjuk. 16 év alatti kiskorúak esetén szülői hozzájárulás szükséges az adatkezeléshez. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti kiskorútól szülői hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk adatokat, azokat haladéktalanul töröljük.

11. Adatvédelmi Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat időről időre történő módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk felhasználóinkat. A jelentős változásokról e-mailben is értesítjük regisztrált felhasználóinkat.

12. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a főoldalon található kapcsolati forma segítségével.

Fontos Megjegyzés

Jelen adatvédelmi szabályzat a magyar és az EU jogszabályoknak megfelelően készült. Minden erőfeszítést megteszünk személyes adatai védelmének biztosítása érdekében, és átlátható tájékoztatást nyújtunk adatkezelési gyakorlatunkról.

Adatvédelmi Kérdései Vannak?