Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. november
Hatályos: 2025. november 18-tól

1. Általános Rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek ("Feltételek") a FreshLife HU ("mi", "Szolgáltató") által nyújtott táplálkozási tanácsadási szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A szolgáltatások igénybevételével Ön ("Felhasználó", "Kliens") elfogadja ezen feltételeket.

Fontos: Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket mielőtt igénybe venné szolgáltatásainkat. A szolgáltatások igénybevétele ezen feltételek elfogadását jelenti.

2. Szolgáltatások Leírása

2.1 Táplálkozási Tanácsadás

A FreshLife HU táplálkozási tanácsadási szolgáltatásokat nyújt, melyek célja az egészséges életmód kialakításának támogatása természetes táplálkozási megoldásokkal. Szolgáltatásaink közé tartoznak:

  • Személyre szabott táplálkozási konzultációk
  • Egyéni étrendtervek kidolgozása
  • Táplálkozási oktatás és tanácsadás
  • Folyamatos támogatás és monitoring
  • Életmód tanácsadás

2.2 Szolgáltatások Jellege

Fontos Disclaimer: Szolgáltatásaink kizárólag tanácsadási célúak, nem minősülnek orvosi kezelésnek, diagnosztizálásnak vagy terápiának. Nem helyettesítik a szakorvosi vizsgálatot és kezelést.

3. Felhasználó Kötelezettségei és Felelőssége

3.1 Információszolgáltatás

A Felhasználó kötelezi magát arra, hogy:

  • Valós és pontos információkat ad meg egészségi állapotáról
  • Tájékoztatja a Szolgáltatót minden releváns egészségügyi kérdésről
  • Jelzi, ha orvosi kezelés alatt áll vagy gyógyszert szed
  • Közli az esetleges allergiákat és élelmiszerintoleranciákat
  • Időben értesíti a Szolgáltatót, ha egészségi állapotában változás következik be

3.2 Orvosi Konzultáció

A Felhasználó tudomásul veszi és vállalja, hogy:

  • Szolgáltatásaink igénybevétele előtt konzultált vagy konzultálni fog orvosával
  • Súlyos egészségügyi problémák esetén haladéktalanul orvoshoz fordul
  • A szolgáltatások nem helyettesítik a szakorvosi kezelést
  • Krónikus betegségek esetén csak orvosi jóváhagyással veszi igénybe szolgáltatásainkat

4. Felelősségkizárás és Korlátok

4.1 Általános Felelősségkizárás

A Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely a szolgáltatások igénybevétele során vagy azzal összefüggésben keletkezhet, ideértve, de nem kizárólagosan:

  • Egészségügyi problémák vagy szövődmények
  • Allergikus reakciók
  • Váratlan egészségügyi következmények
  • A várt eredmények elmaradása
  • Közvetett vagy következményi károk

4.2 Eredmények Vonatkozásában

A Szolgáltató nem garantál specifikus eredményeket. Az eredmények függnek:

  • Az egyén genetikai adottságaitól
  • A javaslatok következetes betartásától
  • Az életmódi tényezőktől
  • A kiindulási egészségi állapottól
  • Egyéb személyes körülményektől

5. Árak és Fizetési Feltételek

5.1 Árazás

  • Áraink magyar forintban (HUF) kerülnek meghatározásra
  • Az árak az általános forgalmi adót tartalmazzák
  • Fenntartjuk a jogot az árak módosítására
  • A már megkötött szerződések esetén az árak nem változnak

5.2 Fizetési Módok

A konzultációs díjak fizetése a szolgáltatás igénybevétele előtt történik, az egyeztett módon (banki átutalás, készpénz vagy egyéb elfogadott fizetési mód).

6. Lemondás és Visszatérítés

6.1 Lemondási Feltételek

  • Konzultációk lemondása legalább 24 órával előre szükséges
  • Későbbi lemondás esetén a díj nem kerül visszatérítésre
  • Vis maior esetén egyedi megoldást keresünk

6.2 Visszatérítési Policy

A táplálkozási tanácsadási szolgáltatások jellegéből adódóan, a már igénybe vett szolgáltatások díja nem térítendő vissza. Kivételes esetekben egyedi elbírálás alapján részleges visszatérítés lehetséges.

7. Szellemi Tulajdon

A konzultációk során nyújtott tanácsok, étrendtervek és egyéb tanácsadási anyagok a FreshLife HU szellemi tulajdonát képezik. Ezeket kizárólag személyes használatra kapja, harmadik félnek való továbbadásuk vagy kereskedelmi célú felhasználásuk tilos.

8. Titoktartás és Adatvédelem

A Szolgáltató vállalja, hogy a konzultációk során tudomására jutó személyes információkat bizalmasan kezeli. Az adatkezelésre vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Szabályzatunk tartalmazza.

9. Szerződés Módosítása és Felmondása

9.1 Feltételek Módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot ezen feltételek módosítására. A módosításokról weboldalon keresztül vagy email útján tájékoztatjuk ügyfeleinket. A folyamatos szolgáltatáshasználat a módosított feltételek elfogadását jelenti.

9.2 Felmondás

  • Bármelyik fél felmondhatja a szolgáltatási szerződést
  • A felmondás a már befizetett szolgáltatásokat nem érinti
  • Súlyos szerződésszegés esetén azonnali felmondás lehetséges

10. Vis Maior

A Szolgáltató nem tehető felelőssé olyan teljesítési akadályokért, amelyek vis maior eseményekből erednek (természeti katasztrófák, járványok, háborúk, kormányzati intézkedések, stb.). Ilyen esetekben a szerződéses kötelezettségek teljesítése az akadályoztatás megszűnéséig felfüggesztődik.

11. Vonatkozó Jog és Jogviták

11.1 Irányadó Jog

Jelen feltételekre és a szolgáltatási szerződésre a magyar jog az irányadó.

11.2 Vitarendezés

A felmerülő vitákat elsősorban békés tárgyalás útján törekszünk rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogvita a magyar bíróságok hatáskörébe tartozik.

Fogyasztói Jogvédelem

Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van a békéltető testülethez való fordulásra vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformjának igénybevételére.

12. Egyéb Rendelkezések

12.1 Részleges Érvénytelenség

Amennyiben ezen feltételek bármely része érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

12.2 Teljes Megállapodás

Ezen feltételek és az Adatvédelmi Szabályzat együttesen képezik a teljes megállapodást a Szolgáltató és a Felhasználó között.

13. Kapcsolatfelvétel

A felhasználási feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a főoldalon található kapcsolati forma segítségével.

Végső Nyilatkozat

Ezen feltételek a magyar jogszabályoknak megfelelően kerültek kidolgozásra. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezen feltételeket.

A szolgáltatások igénybevétele ezen feltételek maradéktalan elfogadását jelenti.

Kérdései Vannak a Feltételekkel Kapcsolatban?